HƯỚNG DẪN BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI MUASI24G!
1. Điều kiện sản phẩm được bảo hành miễn phí
– Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
– Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng Hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Thời gian bảo hành
– Bảo hành/Đổi/Trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
– Các sản phẩm điện gia dụng , các sản phẩm bao test khác quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi về.
3. Trường hợp sản phẩm không được bảo hành (hoặc bảo hành có tính phí)
– Không nhận bảo hành nếu mất hóa đơn bảo hành
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Muasi24g, chúng tối có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành,Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, hoặc làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, sét, thiên tai, cân quá tải gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin, dây cáp nối sẽ không được bảo hành.
– Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật không phải là nhân viên của Muasi24g.
* Ghi chú: Quý khách đến bảo hành vào các ngày trong tuần làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7 từ 8h30-12h và 13h30-17h30 trong ngày (chủ nhật nghỉ)
NHỮNG SẢN PHẨM BAO TEST KHÁCH HÀNG MUA VÀ KIỂM TẠI CHỖ, KIỂM TRA ĐẦY ĐỦ HÀNG HÓA TRƯỚC KHI RA VỀ, SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI TRẢ TRONG 7 NGÀY QUÍ KHÁCH ĐEM HÓA ĐƠN THEO ĐỂ ĐC ĐỔI HÀNG, KHÔNG BẢO HÀNH NHỮNG TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM BỊ BIẾN DẠNG, CHÁY NỔ VÀ PHỤ KIỆN ĐI KÈM!!!
XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN.
